na update 3.0.0.8

[Lang48]

Na het updaten krijg ik GensDataPro op het scherm met daarvoor een zwart scherm. Klik ik dit zwarte scherm weg, dan verdwijnt GensDataPro ook. Na opnieuw opstarten krijg weer de melding “nieuwe versie 3.0.0.8 geïnstalleerd”. en daarna het zwarte scherm.

[Tobias Bos]

Het is inderdaad lastig. Maar met Alt-Tab kun je het goede scherm krijgen. Het zwarte scherm verdwijnt naar de achtergrond. Ik heb zelf voorlopig 3.0.0.7 maar teruggezet (had die download bewaard).

[Simsgen]

Er zijn blijkbaar 2 update versies in omloop: versie 3.007 en 3.008. Hoe is eventueel aan versie 3.007 te komen? Want ook die is niet officieel uitgerold.

[Tobias Bos]

Excuus, ik heb teruggezet naar 3.005.

[Co Lumbus]

Ook ik heb het probleem van een zwart scherm bij de update naar GDP 3008..
Het is er niet een eenmalig ,doch een voortdurend. Bij iedere opstart verschijnt het zwarte scherm opnieuw. De oplossing nu is: zwarte scherm op achtergrond laten staan. GDP werkt dan normaal..
Co L.

[Henry]

Nieuwe versie 13 oktober 19.08 uur. Alles werkt weer prima volgens mij. Sommige virusscanners moeten het bestand nog even onderzoeken, maar dat komt wel goed.

[Lang48]

GensDataPro 3.00.8 blijft na het maken van een Back-up hangen. Moet het programma afsluiten met CTRL + Alt+ Del

[fmoubis]

Wanneer wordt 3.0.0.8 vrijgegeven voor gebruik?

[MH]

De eerste 3.0.0.8 had het euvel van het zwarte scherm. In de huidige 3.0.0.8 is dit verholpen. Gewoon opnieuw downloaden.

[Simsgen]

… en waar kunnen we die link naar de laatste nieuwste versie van 3.008 dan vinden?
Stuur aub een mail naar alle geregistreerde gebruikers met hierin een goed werkende link, zoals beloofd is door de administrator: “Als er een nieuwe versie uitkomt, krijgt u een mail met daarin een link”……. In dit forum aangeven dat men het programma ‘gewoon opnieuw downloaden’ is niet gebruiksvriendelijk.

• Deze reactie is gewijzigd 8 maanden geleden door Simsgen.

[Lang48]

Het programma opgestart en onder Help naar de link nieuws geeft het programma aan dat ik al 3.0.0.8 ge-updated heb, dus opnieuw downloaden gaat niet

[Lang48]

Nieuwste versie op de volgende link:
https://ngv-securedata.nl/gdp3/gensdatapro-3-installatiekit.zip

[Simsgen]

Twee vragen waarvan u de 1e misschien wel wilt en kunt beantwoorden:
1e: Hoe heeft u deze link gekregen? Direct vanuit de Administratie?

De 2e is er één direct aan het Bestuur/Beheerder van de webshop/Helpdesk van de vereniging:

>>>> Waarom is er (dan) geen mail uitgegaan naar alle gebruikers?????? <<<<

• Deze reactie is gewijzigd 8 maanden geleden door Simsgen.

[Simsgen]

Heb uw antwoord dat u elders op het forum heeft geschreven gelezen. Bedankt voor de aanwijzing 🙂

Maar de communicatie tussen de gebruikers en de helpdesk blijft zeer gebrekkig, dit is geen professionele houding!
Vreemd ook dat het uitkomen van de updates via het Help-menu kenbaar worden gemaakt, en niet zoals de Administratie in een van zijn eerste Forumberichten schrijft d.m.v. een >>> persoonlijke mail naar alle gebruikers <<<……

[Auteur]

Berichten